VİZYON

• Kış sporları ve kış turizmi, Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin kimliğinin önemli bir parçası haline getirmek,
• Kış sporlarını, yerel nüfus ve yerel ekonomi için güçlü bir gelir kaynağı haline getirmek,
• Türkiye’den ve yurtdışından gelecek ziyaretçiler için de cazip, yaratıcı, sosyal ve boş zamanlarını değerlendirebilecekleri bir alan oluşturmak,
• Türkiye’nin kış turizmi ve kış sporları merkezi haline gelmek ve ayrıca ulusal ve uluslararası Dünya Şampiyonası ve Olimpiyat Oyunları gibi pek çok spor olayına ev sahipliği yapmak
• Alanında uzman yeter sayıda çalışanıyla, kalitesi yüksek ve sürdürülebilir bir hizmet anlayışıyla dünya çapında bir kış turizm merkezi olmaktır.

• KALİTE POLİTİKASI

• “Etkin, verimli, rekabetçi, üstün hizmete odaklanmış, uluslararası tanınırlığı, saygınlığı olan girişimci ve dünyaca tanınan kayak merkezi olmak amacı ile KAYSERİ ERCİYES A.Ş. yönetim anlayışına uygun bir kalite kültürü oluşturmak, iç ve dış paydaşlarımızın bugün ve gelecekteki gereksinim ve beklentilerini karşılamak üzere; araştırma ve hizmet süreçlerimizi sürekli iyileştirerek, değişim ve gelişmeyi sağlamak.

• 1. Kapsam
• Kuruluşumuz,
• Mevcut mekanik tesislerin, idari tesislerin ve birimlerin çalışmasının devamlılığını sağlayarak, hizmet kalitesinin artırılması sunumu
• Mevcut pistlerde genişletme ile bakım çalışmalarını yapmak ve pistleri kullanıma hazır hale getirerek hizmet kalitesinin artırılması sunumu.
• Mevcut liftlerin bakımlarının yapılarak çalışmasının devamlılığını sağlayarak hizmet kalitesinin artırılması sunumu.

MİSYON

Kış Sporları ve kış turizmini, Kayseri’nin önemli bir parçası haline getirerek ulusal ve uluslararası spor olaylarına ve uzun vade de Dünya Şampiyonası ve hatta Olimpiyat Oyunlarına ev sahipliği yaparak Kayseri’yi, Dünya çapında bir kış sporları merkezi haline getirmek.